Допомога
Швидкі відповіді. Якщо твого питання нема — напиши нам.
Як створити акаунт?+
Завантаж GlowStudio в App Store чи Google Play, увійди через Apple, Google або email magic-link. Акаунт створюється при першому вході.
Як працюють підписки?+
Платні тарифи білінгуються через твій акаунт Apple або Google. Скасування — у Налаштуваннях підписок на пристрої; доступ зберігається до кінця сплаченого періоду.
Де зберігаються мої дані?+
Дані клієнтів шифруються на пристрої та синхронізуються з нашим Supabase-бекендом у Франкфурті (EU). Чутливі поля додатково зашифровані pgsodium. Деталі — у Політиці конфіденційності.
Як видалити акаунт?+
Налаштування → Акаунт → Видалити акаунт. 30 днів grace-періоду на відновлення; після цього серверні дані видаляються повністю протягом 30 днів.
Маю інше питання.+
Напиши на [email protected] — читаємо кожне повідомлення.
Усе ще не зрозуміло? Пиши на [email protected].